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Lufthansa rembourse les billets des passagers si ceux-ci sont éligible pour le remboursement. Les procédures de remboursement sont très simples : si le passager veut annuler le vol, il l'annule et fait une demande de remboursement. Si la politique de la compagnie aérienne le permet, la procédure de remboursement en ligne est indiquée ; suivez exactement la procédure pour obtenir le remboursement de Lufthansa.

  • Accédez à l'option de gestion des réservations sur le site officiel de Lufthansa et à partir de là, vous pouvez faire une demande de remboursement après l'annulation.
  • Faites l'annulation du billet en entrant le numéro de réservation et le nom de famille du passager.
  • Ensuite, sur votre itinéraire, cliquez sur l'icône d'annulation du billet après avoir sélectionné le billet et l'annulation sera effectuée.
  • Après l'annulation du billet, vous obtiendrez le formulaire de remboursement. Remplissez le formulaire pour faire la demande de remboursement du billet d'avion annulé.
  • Remplissez les informations demandées, vérifiez les détails et choisissez un mode de remboursement.
  • Soumettez le formulaire et la demande de remboursement sera effectuée rapidement.

 

Combien de temps faut-il pour obtenir un remboursement de Lufthansa

Le remboursement du billet d'avion sera effectué par la compagnie aérienne dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables. Pour les paiements par carte, le mode de remboursement sera le même et le remboursement par paiement en espèces prendra 15 à 20 jours à compter du jour de la demande de remboursement.

Politique de remboursement de Lufthansa

  • Les demandes de remboursement peuvent être faites par le passager 24 heures avant l'heure du départ. Si vous avez fait la demande, vous avez droit au remboursement et si vous n'avez pas pu faire la demande de remboursement avant, vous n'avez plus droit au remboursement du billet d'avion Lufthansa. Qu'il s'agisse d'un billet d'avion remboursable ou non remboursable.
  • L'annulation d'un billet d'avion remboursable vous donnera droit au remboursement intégral de votre tarif de base, sans frais d'annulation, et le mode de remboursement sera le même que celui utilisé pour l'achat du billet
  • L'annulation d'un billet non remboursable vous donnera droit à des crédits de vol et aucun remboursement ne sera effectué par la compagnie aérienne par le même mode de paiement. Si vous effectuez un remboursement par crédit électronique, des frais d'annulation seront applicables et la compagnie aérienne déduira les frais d'annulation du nombre total de crédits et le crédit restant sera envoyé au passager par courrier électronique.
  • Les demandes de remboursement peuvent être faites par le passager en appelant le service clientèle de la compagnie aérienne ou en envoyant un e-mail à la Lufthansa, mais le passager doit faire la demande de remboursement pour obtenir le remboursement.
  • Les demandes de remboursement de billets d'avion partiellement utilisés peuvent être effectuées par le passager en annulant d'abord la partie non utilisée du billet en appelant le service clientèle et en faisant la demande de remboursement.
  • Selon les politiques d'annulation sans risque des compagnies aériennes, si la demande de remboursement de l'annulation du billet d'avion est faite dans les 24 heures suivant l'achat, un remboursement complet sera effectué par la compagnie aérienne au passager. S'il s'agit d'un billet non remboursable. Le remboursement sera le même et aucun frais d'annulation ne sera applicable.
  • Si le passager n'est pas en mesure de voyager en raison d'un problème de santé et que le vol est retardé et annulé par la compagnie aérienne, celle-ci lui remboursera intégralement.

 

Lufthansa rembourse-t-elle les billets en raison de Covid

  • Le remboursement des billets d'avion qui ne sont pas opérationnels est effectué par la compagnie aérienne et le remboursement complet sera initié par la compagnie aérienne, qu'il s'agisse d'un vol non remboursable ou non, le choix appartient au passager. Le passager peut obtenir le remboursement par crédit électronique ou par le même mode de paiement.
  • Le passager peut choisir de se faire rembourser le vol non opérationnel ou de reprogrammer le vol gratuitement au même prix pour une date ultérieure.

 

Comment faire l'annulation d'une réservation de vol Lufthansa?

Parfois, les passagers doivent annuler les réservations par différents types de problèmes et les raisons. Le Aérienne lufthansa offres les facilité à annuler le vol et aussi obtenir le remboursement de l'Aérienne par suivre les termes et conditions d’annulations de vol. Mais si vous n’avez pas souvent d'informations de comment annuler une réservation de vol Lufthansa? Vous pouvez aussi suivre les donne articles sur lesquels vous pouvez annuler votre vol et aussi suivre les politiques d’annulations de vol de Lufthansa. 

Comment annuler une réservation de vol Lufthansa?

Pour annulation de vol de Lufthansa Aérienne,vous pouvez utiliser les modes en ligne et aussi les service client d'Aérienne. Avec cette Aérienne, vous n’avez pas confronté n’importe quelle problèmes pour annuler les vols de réservations de vol de Lufthansa. 

Étapes à annulation de vol de Lufthansa Aérienne en ligne 

  • En première chose, vous avez besoin de visiter le site officiel de Aerienne www.lufthansa.com. 
  • Sur le site ,vous avez besoin de faire le rechercher pour l'option ‘gestions de réservations'. 
  • Ensuite, ils vous demanderont pour remplie d'informations de votre réservation comme le numéro de billet et le nom de passager sur la boite. 
  • Maintenant ,vous devez sélectionner le vol que vous voulez annuler et puis tapez sur l’option de ‘annulations’.
  • Vous pouvez aussi vérifier votre details des reservatiosn quelle vous etes annuler. 
  • Et pendant le temps de annulatiosn de vol de Lufthansa, vous pouvez aussi faire le demander de remboursement (si vous etes admissible pour ca). 
  • Enfin vous pouvez soumettre vos détails d’annulations et aussi faire le paiement d’annulation de vol de Lufthansa.
  • Vous obtiendrez une notification d’annulations de vol de Lufthansa sur le numéro ou l'e-mail d'enregistrement. 

 

Combien coûte l'annulation d'un vol Lufthansa?

L'Aérienne uniquement facture les frais d’annulations si vous n’avez pas suivi les politiques d’annulations de vol de Lufthansa et n’a pas annulé le vol sur le temps.

Pour annuler le vol de Lufthansa après le temps limité, environ les 200$. Les frais d’annulations sont aussi dépendants sur la classe de billet et aussi sur l'endroit le départ de vol. 

Lufthansa a-t-il une politique d'annulation gratuite?

Oui, le Lufthansa Aérienne a les politique d’annulation gratuite mais pour ça, vous devez suivre les politiques d’annulations de vol de Lufthansa Aérienne.

Vous pouvez annuler le vol de Lufthansa gratuitement sous 24 heures pour faire les réservations sur le vol. Par la politique , vous êtes aussi admissible pour obtenir le remboursement de vol.

Mais en cas, vous annulez votre vol après le heurs de 24 de réserver le vol.L'Aérienne facture les frais d’annulations et n’a pas aussi donne vous le remboursement.

Si votre vol est annulé pour certaines raisons d’urgence alors vous pouvez faire le demander de remboursement par fournir les certains documents à l'Aérienne.

En cas, votre vol est annulé par l'Aérienne, alors vous êtes admissible pour obtenir les remboursement et faire le demander de remboursement par utiliser le site web d'Aérienne et les service client d'Aérienne.

Si votre vol est non-remboursable alors vous n'êtes pas admissible pour faire le remboursement.

Pour faire la demande de remboursement, vous devez utiliser les modes officiels.

Le montant de remboursement de vol, vous recevez sur le mode d’original quelle vous avez utilisé pendant les temps de faire le paiement de réservation.

Si vous avez fait les réservations par l' agence de voyage alors pour obtenir le montant de remboursement, vous devez contacter directement.

Il y a disponible tous les politiques et les procédures par lesquelles vous pouvez obtenir le remboursement de l'Aérienne.Par utiliser les informations ci-dessus,vous pouvez aussi obtenir le détails sur le  Combien Lufthansa facture-t-elle en cas d'annulation? En cas, il y des n’importe quelle doute et les confusions alors vous pouvez communiquer avec le représentant en direct d'Aérienne Lufthansa

 

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