ما هي رسوم تعديل حجز العربية للطيران؟

Travel Tips

إن العربية للطيران واحدة من أهم شركات الطيران في الإمارات العربية المتحدة. تتميز العربية للطيران بتقديم الأسعار المنخفضة نسبيا. ولهذا السبب نالت شعبية واسعة بين طبقة كبيرة من عامة الناس. وفيما يلي نقدم المعلومات المهمة عن سياسة تغيير الرحلة مع العربية للطيران بالإضافة إلى معالجة سياسة الإلغاء والإجراء. وايضا نشير إلى الرسوم التي يدفعها المسافرون عن إجراء التغيير والإلغاء.

ما هي تكلفة تعديل الرحلة مع العربية للطيران؟

إذا تم تعديل الرحلة مع العربية للطيران قبل 72 ساعة من مغادرة الرحلة سيتم خصم 25 % من تكلفة التذكرة مع الضريبة الإضافية أو يؤخذ 150 ريال إماراتي من المسافر.

إذا تم تعديل الرحلة مع العربية للطيران بين 72 ساعة إلى 24 ساعة من مغادرة الرحلة سيتم خصم 25 % من تكلفة التذكرة مع الضريبة الإضافية أو يؤخذ 200 ريال إماراتي من المسافر.

كيف تقوم بتغيير أو إلغاء الرحلة مع العربية للطيران؟

تقدم العربية للطيران خيارات مختلفة لتغيير أو إلغاء الرحلة وفيما يلي نقدم كل طريقة بالتفصيل.

تغيير أو إلغاء الرحلة عبر الموقع الرسمي للعربية للطيران:

وإذا أردت تغيير الرحلة أو إلغاءها فيجب عليك اتباع الخطوات التالية

• يرجى أولا زيارة الموقع ارسمي للعربية للطيران 
• ثم افتح صفحة : إدارة الحجز:
• ثم انتقل إلى خيار "تعديل الرحلات" أو "إلغاء الرحلات"
• ثم املأ الحقول الفارغة بتفاصيل الرحلة الأصلية: رقم الحجز والاسم الأخير وتاؤيخ الرحلة
• ثم قم باختيار الرحلة التي ترغب في إلغائها أو تعديلها
• اضغط على التعديل أو الإلغاء
• وادفع الرسوم التي تنطبق عليك
• ثم أكمل الإجراءات النهائية
• سيتم إرسال إليك تفاصيل رحلتك الجديدة عبر البريد الإكتروني

تغيير الرحلة عبر التطبيق على الهاتف المحمول:

إن العربية للطيران تقدم أيضا خدمة تنزيل التطبيق على الهاتف ومن ثم إجراء العمليات المختلفة مثل حجز التذكرة وتغيير الرخلة وإلغائها وغير ذلك ويمكن للمسافرين تغيير الرحلة وإلغائها عبر التطبيق باتباع الخطوات التالية:

• أولا يرجى من المسافرين تنزيل التطبيق على الهاتف إذا ليس موجود من قبل
• افتح التطبيق واضغط على إدارة الحجز
• ثم انتقل إلى خيار تعديل الرحلة 
• واملا تفاصيل رحلتك الجديدة مثل رقم الحجز والاسم الأخير للراكب وتاريخ الرحلة 
• ثم اضغط على الرحلة التي ترغب في تغييرها أو إلغائها 
• ثم اكتب تفاصيل الرحلة الجديدة 
• وادفع الرسوم التي تفرض عليك العربية للطيران 
• ثم أضغط على علامة التأكيد
• وأكمل الإجراءات النهائية 
• وفي الأخير يمكنك أن تحفظ تذكرة في جوالك أو تأخذ نسخة ورقية.

التغيير والإلغاء عبر الاتصال هاتفيا:

وإذا ما اعجبك التغيير والإلغاء عبر الإنترنت فلك خيار الاتصال بمركز الاتصال من خلال الهاتف. واتبع الخطوات التالية:

• أولا قم بزيارة الموقع الرسمي للحصول على الرقم الصحيح
• قم بالاتصال بخدمة العملاء 
• سيجيبك أحد ممثلي خدمة العملاء ويسألك عن سبب اتصالك
• قم بإعطائه تفاصيل رحلتك الأصلية: رقم الحجز، والاسم الاخير وتاريخ الرحلة
• وبعد ذلك يسألك عن تفاصيل الرحلة الجديدة [في حال تغيير الرحلة]
• سيقوم بتغيير أو إلغاء الرحلة بالنيابة عنك
• وترسل إليك تفاصيل الرحلة الجديدة أو الرحلة الملغاة عبر البريد الألكتروني.

التغيير والإلغاء عبر المكتب الرسمي بالمطار:

• اذهب إلى أقرب المطار منك
• وابحث فيه عن المكتب الرسمي للعربية للطيران
• وتكلم مع أحد الممثلين الموجودين في المكتب
• قم بتوفيره تفاصيل رحلتك الأصلية رقم الحجز، والاسم الاخير وتاريخ الرحلة
• ثم أعطه المعلومات عن تفاصيل الرحلة الجديدة
• سيقوم بتغيير أو إلغاء الرحلة نيابة عنك
• ويتم إليك إرسال تفاصيل الرحلة الجديدة أو الرحلة الملغاة عبر البريد الألكتروني.

تكلفة إلغاء الرحلة مع العربية للطيران

إذا تم إلغاء الرحلة مع العربية للطيران قبل 72 ساعة من مغادرة الرحلة سيتم خصم 30% من تكلفة التذكرة مع الضريبة الإضافية أو يفرض مبلغ 150 ريال إماراتي على المسافر.

إذا تم إلغاء الرحلة مع العربية للطيران بين 72 ساعة إلى 24 ساعة من مغادرة الرحلة سيتم خصم 30% من تكلفة التذكرة مع الضريبة الإضافية أو يفرض 200 ريال إماراتي على المسافر

قم بإلغاء رحلتك و استرداد أموالك مع العربية للطيران

تقدم العربية للطيران للمسافرين خيار إلغاء التذكرة واسترداد الأموال بكل سهولة ويمكن للمسافرين أن بإجراء الإلغاء واسترداد الأموال عن طرق متنوعة مثلا إذا أراد الإلغاء عبر الإنترنت فيمكن ذلك عبر الموقع الرسمي او التطبيق على الهاتف وأيضا من الممكن أن يقوم بإلغاء الرحلة واسترداد الأموال عبر الاتصال بمركز الاتصال أو عبر المكتب الرسمي للعربية للطيران بالمطار. ويصل المبلغ المسترد بعد عملية الإلغاء إلى المصدر الذي تم استخدامه عند حجز التذكرة. 

ما هي تكلفة تعديل الرحلة مع العربية للطيران؟

إن تكلفة تعديل الرحلة مع العربية للطيران قبل 72 ساعة من مغادرة الرحلة تتراوح ما بين 25 % من تكلفة التذكرة مع الضريبة الإضافية أو خصم 150 ريال إماراتي. وبينما إذا تم إجراء تعديل الرحلة مع العربية للطيران بين 72 ساعة إلى 24 ساعة من مغادرة الرحلة سيطلب من المسافر 25 % من تكلفة التذكرة مع الضريبة الإضافية أو يفرض عليه 200 ريال إماراتي.